|
|
Veel gestelde vragen
Hieronder vindt u de veel gestelde vragen. Staat uw vraag hier niet tussen, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen van maandag tot en met vrijdag van 8.30-17.00 uur, het contactformulier invullen of een email sturen. | Acceptatie - Ik heb een woning geaccepteerd. Wanneer kan ik de huurovereenkomst komen tekenen? | | Acceptatie - Ik heb een woning geaccepteerd. Wanneer kan ik de huurovereenkomst komen tekenen? | |
Hierover wordt u door ons schriftelijk of telefonisch geïnformeerd. U kunt dat rustig afwachten. | | Acceptatie - Ik heb onlangs een woning geaccepteerd en de papieren ingeleverd maar ik wil er toch van afzien. Wat nu? | | Acceptatie - Ik heb onlangs een woning geaccepteerd en de papieren ingeleverd maar ik wil er toch van afzien. Wat nu? | |
Als de huurovereenkomst al opgemaakt is en u bent al uitgenodigd voor het ondertekenen, heeft alsnog weigeren financiële gevolgen; we kunnen huurderving in rekening brengen. Als u ruim voor het ondertekenen van de huurovereenkomst van de woning wilt afzien, heeft het waarschijnlijk geen financiële consequenties. Neemt u te allen tijde contact met ons op! | | Afvalpas - Ik ben mijn pasje van de vuilcontainer kwijt, waar kan ik een nieuwe opvragen? | | Afvalpas - Ik ben mijn pasje van de vuilcontainer kwijt, waar kan ik een nieuwe opvragen? | |
Een nieuw pasje kunt u bestellen bij Holland Collect via (0227) 65 64 44 of via de website www.hvcinzameling.nl. De kosten zijn € 16,00. | | Afvalpas - Ik heb geen pasje gekregen van de vuilcontainer, waar kan ik deze opvragen? | | Afvalpas - Ik heb geen pasje gekregen van de vuilcontainer, waar kan ik deze opvragen? | |
Een pasje kunt u bestellen bij Holland Collect via (0227) 65 64 44 of via de website www.hvcinzameling.nl. De kosten zijn € 16,00. | | Bedrijfsruimte - Verhuurt IntermarisHoeksteen bedrijfsruimtes? | | Bedrijfsruimte - Verhuurt IntermarisHoeksteen bedrijfsruimtes? |
Ja. In Hoorn verhuren we bedrijfsruimtes op de Muntstraat, de Wisselstraat en het Keern. Er komt zelden een bedrijfsruimte vrij. Op dit moment is er nog een wachtlijst. Inschrijven voor een bedrijfsruimte heeft derhalve weinig zin.
In Purmerend verhuurt IntermarisHoeksteen geen bedrijfsruimtes. | | Garage - Ik wil graag een garage huren. Kan ik me inschrijven? | | Garage - Ik wil graag een garage huren. Kan ik me inschrijven? | |
Op dit moment accepteren we geen nieuwe inschrijvingen meer voor garages. Als de huidige wachtlijst leeg is, worden garages net als onze woningen via de krant en internet geadverteerd. | | Garage - Wat is de huurprijs van een garage? | | Garage - Wat is de huurprijs van een garage? | |
Dat verschilt per garage. U kunt voor de juiste informatie contact opnemen met onze afdeling Huren & Kopen via (0229) 25 85 00. | | Huurbetaling - Ik heb opeens minder inkomen en kan mijn huur niet meer betalen. Wat moet ik doen? | | Huurbetaling - Ik heb opeens minder inkomen en kan mijn huur niet meer betalen. Wat moet ik doen? | |
U kunt proberen of u huurtoeslag kunt aanvragen. U kunt een aanvraagformulier downloaden op www.toeslagen.nl of contact opnemen met de Belastingdienst, via (0800) 0543. Neemt u te allen tijde contact op met onze afdeling Huurincasso, via (0229) 25 85 00. | | Huurbetaling - Ik wil mijn huur graag automatisch laten incasseren. Wat moet ik doen? | | Huurbetaling - Ik wil mijn huur graag automatisch laten incasseren. Wat moet ik doen? | |
U kunt ons machtigen om maandelijks op de eerste uw huur te incasseren. Hiervoor vult u een machtigingskaart in. U kunt hiervoor naar één van onze vestigingen komen of u kunt contact met ons opnemen via (0229) 25 85 00 of (0299) 31 37 00. Wij sturen u dan een machtigingskaart toe. | | Huurbetaling - Ik wil mijn huur niet langer automatisch betalen. Wat moet ik doen? | | Huurbetaling - Ik wil mijn huur niet langer automatisch betalen. Wat moet ik doen? | |
U kunt uw machtiging intrekken. Hiervoor heeft u een 'Intrekking machtiging' nodig. Heeft u deze niet (meer)? Neemt u dan contact met ons op, via (0229) 25 85 00. | | Huurbetaling - Mag ik mijn huur ook elke maand pinnen? | | Huurbetaling - Mag ik mijn huur ook elke maand pinnen? | |
Dat mag. U moet dan wel elke maand naar één van onze vestigingen komen. | | Huurbetaling - Wat is mijn netto huurprijs en wat zijn mijn servicekosten? | | Huurbetaling - Wat is mijn netto huurprijs en wat zijn mijn servicekosten? | |
U kunt een overzicht van uw huurprijs bij ons opvragen. Daarnaast ontvangt u jaarlijks de brief waarin wij u mededelen dat we met ingang van 1 juli de huuprijs verhogen. In deze brief staat de huurprijs gespecificeerd. Bewaart u deze brief goed! | | Huuropzegging - Hoe zeg ik mijn huur op? | | Huuropzegging - Hoe zeg ik mijn huur op? | |
U moet de huur schriftelijk opzeggen. Dat kan per brief of met dit formulier. Er geldt een opzegtermijn van 28 dagen (vier weken). U kunt niet per e-mail of via het contactformulier op deze website opzeggen! | | Huuropzegging - Ik ga verhuizen en zeg dus de huur op. Ik weet iemand die heel graag in mijn woning wil. Mag dat? | | Huuropzegging - Ik ga verhuizen en zeg dus de huur op. Ik weet iemand die heel graag in mijn woning wil. Mag dat? | |
Nee. De woning wordt geadverteerd en degene die uw woning wil hebben kan slechts kans maken op de woning door er op te reageren. | | Huuropzegging - Ik heb de huur opgezegd. Wie wordt de nieuwe huurder? | | Huuropzegging - Ik heb de huur opgezegd. Wie wordt de nieuwe huurder? | |
Dat weten we niet van tevoren. Uw woning wordt geadverteerd en daarna aan verschillende kandidaten aangeboden. | | Huuropzegging - Ik heb mijn huur opgezegd. Hoe gaat het nu verder? | | Huuropzegging - Ik heb mijn huur opgezegd. Hoe gaat het nu verder? | |
U ontvangt van ons binnen vijf werkdagen een schriftelijke bevestiging van de huuropzegging. In deze brief staat uitgelegd wat de gang van zaken is. | | Huuropzegging - Ik heb mijn huur opgezegd. Wie komen mijn woning bezichtigen? | | Huuropzegging - Ik heb mijn huur opgezegd. Wie komen mijn woning bezichtigen? | |
Uw woning wordt geadverteerd en soms aan één, soms aan meerdere kandidaten aangeboden. Alleen woningzoekenden die een aanbiedingsbrief van ons hebben ontvangen, mogen u benaderen om de woning te bekijken. Als iemand geen brief van IntermarisHoeksteen kan overleggen, hoeft u deze persoon niet binnen te laten! | | Huuropzegging - Kan ik voor de voor- en/of eindcontrole een exacte tijd afspreken? | | Huuropzegging - Kan ik voor de voor- en/of eindcontrole een exacte tijd afspreken? | |
De woonconsulent plant de controles vooraf in de agenda van de woonopzichter; deze afspraken worden vermeld in de bevestiging huuropzegging die u ontvangt. Als de afspraak u niet schikt, kunt u ons bellen om een andere afspraak te maken. | | Huurtoeslag - Heb ik recht op huurtoeslag en hoe veel huurtoeslag krijg ik dan? | | Huurtoeslag - Heb ik recht op huurtoeslag en hoe veel huurtoeslag krijg ik dan? | |
Om te kijken of u recht heeft op huurtoeslag verwijzen wij u naar de website van de Belastingdienst, www.toeslagen.nl. Op deze website kunt eenvoudig een proefberekening maken. | | Huurtoeslag - Ik ga verhuizen. Hoe gaat dat met huurtoeslag? | | Huurtoeslag - Ik ga verhuizen. Hoe gaat dat met huurtoeslag? | |
U moet zelf uw nieuwe adres (én de nieuwe huurprijs) doorgeven aan de belastingdienst. Dit doet u met een wijzigingsformulier. U kunt een formulier aanvragen bij de belastingtelefoon: 0800-0543 of downloaden via www.toeslagen.nl. Let op: u kunt maar voor één woning tegelijk huurtoeslag krijgen!
| | Huurtoeslag - Ik wil huurtoeslag aanvragen. Hoe moet dat? | | Huurtoeslag - Ik wil huurtoeslag aanvragen. Hoe moet dat? | |
U moet huurtoeslag aanvragen bij de belastingdienst. U kunt een formulier aanvragen via de belastingtelefoon: 0800-0543 of downloaden via www.toeslagen.nl. | | Huurtoeslag - Wat is het KvK-nummer van IntermarisHoeksteen? | | Huurtoeslag - Wat is het KvK-nummer van IntermarisHoeksteen? | |
Het KvK-nummer van IntermarisHoeksteen is 36003604. | | Huurtoeslag - Welk rekeningnummer moet ik invullen om de huurtoeslag naar IntermarisHoeksteen over te kunnen laten maken? | | Huurtoeslag - Welk rekeningnummer moet ik invullen om de huurtoeslag naar IntermarisHoeksteen over te kunnen laten maken? | |
De huurtoeslag kunt u laten overmaken naar rekeningnummer 12021, ten name van IntermarisHoeksteen. | | Inbraak - Wat moet ik doen bij (poging tot) inbraak? | | Inbraak - Wat moet ik doen bij (poging tot) inbraak? | |
Bij een poging tot inbraak doet u altijd aangifte bij de politie, een kopie van het proces-verbaal levert u in bij een van onze vestigingen of geeft u mee aan onze monteur. | | Inschrijven - Als ik in een woning van IntermarisHoeksteen woon, sta ik dan automatisch ingeschreven? | | Inschrijven - Als ik in een woning van IntermarisHoeksteen woon, sta ik dan automatisch ingeschreven? | |
Nee. De woning die u nu huurt, is toegewezen op basis van de toen geldende inschrijving. Deze inschrijving is komen te vervallen door de toewijzing. U moet zich opnieuw inschrijven en opnieuw (eenmalig) inschrijfgeld betalen. | | Inschrijven - Ik wil me inschrijven als woningzoekende. Hoe doe ik dat? | | Inschrijven - Ik wil me inschrijven als woningzoekende. Hoe doe ik dat? | |
Hiervoor zijn twee mogelijkheden:
1. via www.woneninwestfriesland.nl voor woningen in Hoorn en omgeving of via www.woningnet.nl voor woningen in Purmerend en omgeving.
2. via het inschrijfformulier (verkrijgbaar bij de vesitigingen in Hoorn en Purmerend)
Aan de inschrijving zijn kosten verbonden.
| | Inschrijven - Wat is het verschil tussen de zoekdatum en de inschrijfdatum? | | Inschrijven - Wat is het verschil tussen de zoekdatum en de inschrijfdatum? | |
De inschrijfdatum is de datum dat u zich daadwerkelijk ingeschreven heeft. De zoekdatum is de datum op basis waarvan u een woning toegewezen krijgt. Dit kan bijvoorbeeld de woonduur zijn. | | Inschrijving - Ik sta alleen ingeschreven bij Wonen in Westfriesland maar ik wil mijn partner toevoegen. Kan dit? | | Inschrijving - Ik sta alleen ingeschreven bij Wonen in Westfriesland maar ik wil mijn partner toevoegen. Kan dit? | |
Dat kan. Neemt u daarvoor contact op met onze afdeling Huren & Kopen, via telefoonnummer (0229) 25 85 00). | | Inschrijving - Ik weet niet meer hoe lang ik ingeschreven sta. Hoe kom ik daar achter? | | Inschrijving - Ik weet niet meer hoe lang ik ingeschreven sta. Hoe kom ik daar achter? | |
Door in te loggen op de website van Wonen in Westfriesland of WoningNet kunt u uw eigen inschrijfgegevens inzien. Bent u uw inloggegevens kwijt? Neemt u dan contact op met ons (0229 258500) of met WoningNet (0900 2023072, € 0,10 p.m.). | | Jongerenwoning - Ik ben 20. Als ik een jongerenwoning accepteer, moet ik daar dan uit zodra ik 23 word? | | Jongerenwoning - Ik ben 20. Als ik een jongerenwoning accepteer, moet ik daar dan uit zodra ik 23 word? | |
Nee. | | Klacht nieuwe huurder - Tot hoe lang na het ondertekenen van de huurovereenkomst kan ik als nieuwe bewoner met klachten komen over de betrokken woning? | | Klacht nieuwe huurder - Tot hoe lang na het ondertekenen van de huurovereenkomst kan ik als nieuwe bewoner met klachten komen over de betrokken woning? | |
Dat kan tot vier weken na ondertekening van de huurovereenkomst. Na deze periode kunt u uw technische klachten melden bij Service & Onderhoud via (0229) 25 85 85. | | Leefbaarheid - Het openbaar groen bij mij in de buurt is verwaarloosd. Wat moet ik doen? | | Leefbaarheid - Het openbaar groen bij mij in de buurt is verwaarloosd. Wat moet ik doen? | |
Het openbaar groen is de verantwoording van de gemeente. Voor Hoorn kunt uw melding doen via buitenlijn@hoorn.nl of via (0229) 25 25 55. Voor Purmerend kunt u een digitaal formulier invullen. | | Leefbaarheid - Mijn trappenhuis/portiek is vies en/of er zitten ongenode gasten. Wat moet ik doen? | | Leefbaarheid - Mijn trappenhuis/portiek is vies en/of er zitten ongenode gasten. Wat moet ik doen? | |
U kunt hier melding van maken. Dat kan voor Hoorn op onderstaande manieren:
- via info@intermarishoeksteen.nl
- via het contactformulier op
- via het meldingsformulier (ligt bij wijkcentra en bij de receptie van IntermarisHoeksteen)
- via de buitenlijn. E-mail: buitenlijn@hoorn.nl of telefonisch: (0229) 25 25 55
- bij de politie: (0900) 8844
Voor Purmerend kunt u een digitaal formulier invullen. | | Leefbaarheid - Waar vind ik de medewerkers leefbaarheid (buurtmeesters)? | | Leefbaarheid - Waar vind ik de medewerkers leefbaarheid (buurtmeesters)? | |
Hoorn
Fernando Perez, Siriusstraat 93 rood, Grote Waal
Sim de Vries, Crispijnstraat 26, Hoorn - Noord
Ellen van Ree, Van Beijerenstraat 64 zwart, Venenlaan en Binnenstad
Menno de Boer, Koriander 5a, Risdam
Abdel Ben Kaddour, Ekster 110, Kersenboogerd
Purmerend
Rob van Rest en Joska Lang, Slotermeer 15, Purmerend
Rob Nannings, Monnikevenne 28a, Purmerend | | Medehuurderschap - Ik wil mijn partner ook op de huurovereenkomst hebben. Kan dat? | | Medehuurderschap - Ik wil mijn partner ook op de huurovereenkomst hebben. Kan dat? | |
Als er sprake is van een huwelijk of een geregistreerd partnerschap, is de partner van rechtswege medehuurder. Voor de volledigheid kunt u een aanvraag medehuurderschap bij ons indienen. Als er geen sprake is van een huwelijk of geregistreerd partnerschap, moet aangetoond worden dat de partner minimaal twee jaar op het adres ingeschreven staat en dat er sprake is van een langdurige gemeenschappelijke huishouding. Bij de aanvraag medehuurderschap moet een aantal gegevens worden ingeleverd (zie hiervoor het formulier). U kunt het formulier ophalen bij onze kantoren of downloaden van onze website. Na ontvangst van het formulier en de (controle van de ) gegevens, veranderen wij de tenaamstelling in ons systeem. Hieraan zijn geen kosten verbonden. | | Onderhuur - Ik weet van een bepaalde woning dat deze onderverhuurd wordt. Wat kan ik doen? | | Onderhuur - Ik weet van een bepaalde woning dat deze onderverhuurd wordt. Wat kan ik doen? | |
U kunt dit melden via info@intermarishoeksteen.nl of via het contactformulier op onze website. Anonieme meldingen kunnen we niet in behandeling nemen. Vanzelfsprekend wordt uw melding vertrouwelijk behandeld. | | Onderhuur/huisbewaring - Ik ga moet voor langere tijd het land uit maar ik wil mijn huurwoning niet opgeven. Is hier een oplossing voor? | | Onderhuur/huisbewaring - Ik ga moet voor langere tijd het land uit maar ik wil mijn huurwoning niet opgeven. Is hier een oplossing voor? | |
Ja. IntermarisHoeksteen kent ‘huisbewaring’: iemand bewoont tijdelijk uw woning terwijl u elders verblijft. U blijft in dit geval te allen tijde hoofdelijk aansprakelijk voor huurbetaling en huurdersgedrag. U moet zelf een huisbewaarder zoeken. Voor meer informatie en/of een aanvraagformulier kunt u contact opnemen met onze afdeling Huren & Kopen via (0229) 25 85 00. | | Overlast - Ik heb (geluids)overlast van mijn buren. Wat kan ik doen? | | Overlast - Ik heb (geluids)overlast van mijn buren. Wat kan ik doen? | |
Wij vragen u in eerste instantie om zelf met uw buren te praten. Als dit geen oplossing biedt, kunt u uw klacht schriftelijk bij ons melden. Dit kan door een brief te schrijven of door dit formulier in te vullen. U kunt uw klacht ook melden via info@intermarishoeksteen.nl of via het contactformulier op onze website. Ook als u al aangifte heeft gedaan bij de politie, moet u uw overlastklacht bij ons melden. | | Overlijden - Mijn ouder(s) is/zijn komen te overlijden. Kan het huurcontract op mijn naam komen, zodat ik in de woning kan blijven wonen? | | Overlijden - Mijn ouder(s) is/zijn komen te overlijden. Kan het huurcontract op mijn naam komen, zodat ik in de woning kan blijven wonen? | |
Nee, het contract kan niet op naam komen van een inwonend kind of inwonende kinderen. Neem in een situatie als deze altijd contact op met IntermarisHoeksteen om te bespreken wat wel of niet mogelijk is in verband met (her)huisvesting. | | Overname - Ik heb mijn huur opgezegd en wil dingen laten overnemen door de nieuwe huurder. Hoe regel ik dat? | | Overname - Ik heb mijn huur opgezegd en wil dingen laten overnemen door de nieuwe huurder. Hoe regel ik dat? | |
Bij uw bevestiging huuropzegging ontvangt u een overnameformulier. Op dit formulier kunt u aangeven wat wilt laten overnemen door de nieuwe huurder. U kunt pas overname afspreken als de ingeleverde gegevens van de kandidaat akkoord bevonden zijn en hij/zij definitief de nieuwe huurder is. Bent u er niet zeker van of u met de rechtmatige nieuwe huurder te maken heeft? Neemt u dan contact met ons op via (0229) 25 85 00 of (0299) 31 37 00. | | Parkeerplaats - Ik wil graag een parkeerplaats huren. Kan ik me inschrijven? | | Parkeerplaats - Ik wil graag een parkeerplaats huren. Kan ik me inschrijven? | |
Op dit moment accepteren we geen nieuwe inschrijvingen meer voor parkeerplaatsen. Als de huidige wachtlijst leeg is, worden parkeerplaatsen net als onze woningen via de krant en internet geadverteerd. | | Parkeerplaats - Wat is de huurprijs van een parkeerplaats? | | Parkeerplaats - Wat is de huurprijs van een parkeerplaats? | |
Dat verschilt per parkeerplaats. U kunt voor meer informatie contact opnemen met onze afdeling Huren & Kopen via telefoonnummer (0229) 25 85 00. | | Reageren - Ik wil via internet reageren op een woning maar ik kan niet inloggen. Hoe kan dit? | | Reageren - Ik wil via internet reageren op een woning maar ik kan niet inloggen. Hoe kan dit? | |
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Neemt u in dit geval contact met ons op (0229 258500) of met WoningNet (0900 2023072). | | Relatiebeëindiging - Ik en mijn partner gaan uit elkaar en ik wil de woning alleen op mijn naam. Hoe gaat dat? | | Relatiebeëindiging - Ik en mijn partner gaan uit elkaar en ik wil de woning alleen op mijn naam. Hoe gaat dat? | |
Uw partner moet een afstandsverklaring invullen. Deze afstandsverklaring kunt u ophalen bij onze kantoren of downloaden van onze website. Bij het formulier moet een aantal gegevens ingeleverd worden (zie hiervoor het formulier). Voor meer informatie kunt u contact opnemen met een van de woonconsulenten van de afdeling Huren & Kopen. Na ontvangst van het formulier en de gegevens, veranderen we de tenaamstelling in ons systeem. Hieraan zijn geen kosten verbonden. | | Seniorenwoning - Ik wil graag naar een seniorenwoning. Hoe kom ik daarvoor in aanmerking? | | Seniorenwoning - Ik wil graag naar een seniorenwoning. Hoe kom ik daarvoor in aanmerking? | |
Voor het reageren op en het toewijzen van seniorenwoningen (55+) geldt geen aparte procecure. U moet ingeschreven staan bij WoningNet of Wonen in Westfriesland. De seniorenwoningen worden op dezelfde manier geadverteerd als 'gewone' woningen. | | Service en Onderhoud - Wat moet ik doen als ik om privéredenen een ander slot op mijn voordeur wil? | | Service en Onderhoud - Wat moet ik doen als ik om privéredenen een ander slot op mijn voordeur wil? | |
U kunt bij ons voor circa € 30.- een nieuwe cilinder halen of deze bij een bouwmarkt of ijzerwinkel kopen. | | Technische klacht - Mijn toiletbril is kapot komen jullie die repareren? | | Technische klacht - Mijn toiletbril is kapot komen jullie die repareren? | |
Ja, maar u kunt hem eventueel ook bij ons komen omruilen. Voor meer vragen over onderdelen of reparaties wil ik u verwijzen naar onze Servicewijzer of de op deze site gepubliceerde Onderhouds-ABC. | | Technische klachten - Ik heb last van lekkage/schimmel/tocht/vocht in mijn woning. Wat moet ik doen? | | Technische klachten - Ik heb last van lekkage/schimmel/tocht/vocht in mijn woning. Wat moet ik doen? | |
Neemt u contact op met onze afdeling Service & Onderhoud, via (0229) 25 85 85. | | Tuin - Kan ik ook zand krijgen om mijn tuin op te hogen? | | Tuin - Kan ik ook zand krijgen om mijn tuin op te hogen? | |
Ja, u kunt kosteloos 2 m3 zand per vier jaar krijgen, dit leveren wij het hele jaar door. | | Urgentie - Ik ga scheiden en ik heb snel een huis nodig voor mij en mijn kinderen. Kan IntermarisHoeksteen mij helpen? | | Urgentie - Ik ga scheiden en ik heb snel een huis nodig voor mij en mijn kinderen. Kan IntermarisHoeksteen mij helpen? | |
IntermarisHoeksteen kan u niet helpen. Voor omgeving Hoorn neemt u contact op met de Regionale Urgentiecommissie via (0229) 21 86 94 of regurgcom@gmail.com om een aanvraag in te dienen voor urgentie. Voor omgeving Purmerend neemt u contact op met de gemeente Purmerend, Team Wonen, via (0299) 45 24 52. | | Urgentie - Ik ga scheiden en ik heb snel een huis nodig. De kinderen blijven bij mijn partner. Kan IntermarisHoeksteen mij helpen? | | Urgentie - Ik ga scheiden en ik heb snel een huis nodig. De kinderen blijven bij mijn partner. Kan IntermarisHoeksteen mij helpen? | |
Nee. Voor alleenstaande ouders die niet de zorg hebben over minderjarige kinderen, wordt geen urgentie verstrekt, tenzij co-ouderschap kan worden aangetoond. Heeft u co-ouderschap? Voor Hoorn neemt u voor meer informatie contact op met de Regionale Urgentiecommissie via 0229-218694 of regurgcom@gmail.com. Voor omgeving Purmerend neemt u contact op met de gemeente Purmerend, Team Wonen, via telefoonnummer (0299) 45 24 52. | | Urgentie - Ik heb met spoed een woning nodig. Wat kan IntermarisHoeksteen voor mij doen? | | Urgentie - Ik heb met spoed een woning nodig. Wat kan IntermarisHoeksteen voor mij doen? | |
IntermarisHoeksteen kan niets voor u doen. In sommige gevallen kunt u een urgentieverklaring aanvragen. Neem voor meer informatie over urgentie in Hoorn contact op met de secretaris van de Regionale Urgentiecommissie, via (0229) 21 86 94 of mail naar regurgcom@gmail.com. Neem voor meer informatie over urgentie in Purmerend contact op met de gemeente Purmerend, Team Wonen, via (0299) 45 24 52. | | Urgentie - Ik woon bij mijn ouders en ik ben zwanger; het huis wordt te klein. Krijg ik snel een woning? | | Urgentie - Ik woon bij mijn ouders en ik ben zwanger; het huis wordt te klein. Krijg ik snel een woning? | |
Nee. Inwonend en zwanger is geen reden om u een woning toe te wijzen. Ook een urgentieaanvraag zal afgewezen worden. | | Urgentie - Mijn ouders verhuizen naar de andere kant van het land maar ik kan niet mee vanwege studie/werk hier in Hoorn en omgeving. Wat moet ik doen? | | Urgentie - Mijn ouders verhuizen naar de andere kant van het land maar ik kan niet mee vanwege studie/werk hier in Hoorn en omgeving. Wat moet ik doen? | |
Voor Hoorn neemt u contact op met de Regionale Urgentiecommissie, via (0229) 21 86 94 of regurgcom@gmail.com. Voor Purmerend neemt u contact op met de gemeente Purmerend, Team Wonen, via (0299) 45 24 52. | | Urgentie Hoorn - Ik heb urgentie en heb een woning aangeboden gekregen maar ik wil hem niet. Wat gebeurt er met mijn urgentie? | | Urgentie Hoorn - Ik heb urgentie en heb een woning aangeboden gekregen maar ik wil hem niet. Wat gebeurt er met mijn urgentie? | |
Als u zelf heeft gereageerd mag u de woning weigeren, mits u een gegronde reden heeft. Als u van ons rechtstreeks een passende woning aangeboden heeft en die weigert u, dan komt uw urgentie te vervallen. | | Urgentie Purmerend - Ik heb urgentie en ik heb een woning aangeboden gekregen maar ik wil hem niet. Wat gebeurt er met mijn urgentie? | | Urgentie Purmerend - Ik heb urgentie en ik heb een woning aangeboden gekregen maar ik wil hem niet. Wat gebeurt er met mijn urgentie? | |
Als u een aangeboden woning weigert, vervalt uw urgentie. | | Veranderingen - Ik wil graag iets veranderen in/aan mijn woning. Wat moet ik doen? | | Veranderingen - Ik wil graag iets veranderen in/aan mijn woning. Wat moet ik doen? | |
Een verandering aan de woning (een ZAV) moet u schriftelijk aanvragen bij IntermarisHoeksteen. Hoe IntermarisHoeksteen omgaat met uw aanvraag, hangt af van het soort verandering. Zie verder onze pagina over Zelf Aangebrachte Veranderingen op deze website. | | Verhuizen - Ik zit in de WSNP en wil verhuizen c.q. een woning huren bij IntermarisHoeksteen, hoe pak ik dit aan? | | Verhuizen - Ik zit in de WSNP en wil verhuizen c.q. een woning huren bij IntermarisHoeksteen, hoe pak ik dit aan? | |
Hiervoor moet u eerst toestemming vragen bij uw bewindsvoerder. Ook moet u ingeschreven staan als woningzoekende bij IntermarisHoeksteen. Uw bewindvoerder stuurt een brief met toestemming naar IntermarisHoeksteen, t.a.v. Y. de Beer of neemt telefonisch contact op met IntermarisHoeksteen via (0229) 25 85 00. | | Woning zoeken - Heeft IntermarisHoeksteen woningen die ik tijdelijk kan huren? | | Woning zoeken - Heeft IntermarisHoeksteen woningen die ik tijdelijk kan huren? | |
Nee. | | Woning zoeken - Heeft IntermarisHoeksteen woningen die per direct beschikbaar zijn? | | Woning zoeken - Heeft IntermarisHoeksteen woningen die per direct beschikbaar zijn? | |
Nee. | | Woning zoeken - Hoe lang is de wachttijd voor een woning in Hoorn of Purmerend? | | Woning zoeken - Hoe lang is de wachttijd voor een woning in Hoorn of Purmerend? | |
De wachttijd verschilt per woning. Op de websites van Wonen in Westfriesland en WoningNet kunt u verantwoordingstabellen vinden. In deze tabellen staan alle verhuringen met de bijbehorende wachttijd vermeld. | | Woning zoeken - Iemand die ik ken staat al lang ingeschreven en ik niet maar ik wil nu een woning. Kan ik zijn inschrijving overnemen? | | Woning zoeken - Iemand die ik ken staat al lang ingeschreven en ik niet maar ik wil nu een woning. Kan ik zijn inschrijving overnemen? | |
Nee, een inschrijving als woningzoekende is persoonlijk en niet overdraagbaar. | | Woning zoeken - Ik heb me onlangs ingeschreven maar ik kan nu niet reageren, hoe kan dat? | | Woning zoeken - Ik heb me onlangs ingeschreven maar ik kan nu niet reageren, hoe kan dat? | |
Hier kunnen verschillende oorzaken voor zijn. U kunt in dit geval het beste even contact met ons (0229 258500) of met WoningNet (0900 2023072, € 0,10 p.m.) opnemen. | | Woning zoeken - Ik weet van iemand dat die de huur gaat opzeggen en ik wil die woning graag hebben. Kan dat? | | Woning zoeken - Ik weet van iemand dat die de huur gaat opzeggen en ik wil die woning graag hebben. Kan dat? | |
Nee. De woning wordt geadverteerd en u kunt daar vervolgens op reageren. | | Woningaanbieding - Ik heb een woningaanbieding gekregen en ik wil de woning bekijken. Wat moet ik doen? | | Woningaanbieding - Ik heb een woningaanbieding gekregen en ik wil de woning bekijken. Wat moet ik doen? | |
In de aanbiedingsbrief staat het telefoonummer van de huidige bewoner vermeld. Met hem of haar kunt u een afspraak maken. Als de woning al leeg is, neemt u contact op met ons. Dit staat dan ook vermeld in de brief. | | Woningaanbieding - Ik heb een woningaanbieding gekregen maar ik kan de huidige huurder niet te pakken krijgen voor een bezichtiging. Wat moet ik doen? | | Woningaanbieding - Ik heb een woningaanbieding gekregen maar ik kan de huidige huurder niet te pakken krijgen voor een bezichtiging. Wat moet ik doen? | |
In dit geval kunt u het beste contact opnemen met één van onze medewerkers, via (0229) 25 85 00 of (0299) 31 37 00 om te overleggen wat de mogelijkheden zijn. | | Woningruil - Ik heb iemand gevonden om mee te ruilen maar die woont niet in Westfriesland. Mag ik evengoed ruilen? | | Woningruil - Ik heb iemand gevonden om mee te ruilen maar die woont niet in Westfriesland. Mag ik evengoed ruilen? | |
Ja. Bij woningruil maakt het niet uit waar iemand woont. U kunt ruilen met mensen uit heel Nederland. | | Woningruil - Ik wil van woning ruilen met iemand. Hoe gaat dat? | | Woningruil - Ik wil van woning ruilen met iemand. Hoe gaat dat? | |
Twee woningen van IntermarisHoeksteen:
U en de ruilpartner moeten de ruil aanvragen bij IntermarisHoeksteen. Er moeten gegevens ingeleverd worden (legitimatie en inkomensgegevens). De woonopzichter voert in beide woningen één controle uit, waarbij u beiden aanwezig bent. Bij woningruil accepteert u de woning in de staat zoals die op dat moment is, dus inclusief eventuele gebreken. Na akkoord van IntermarisHoeksteen kan geruild worden. Contracten gaan altijd in per de 1e van de maand; het feitelijke ruilen kan op ieder moment. Let op: er moet dan wél al toestemming zijn verleend.
Een woning van IntermarisHoeksteen en een woning van een andere corporatie:
Zowel IntermarisHoeksteen als de andere corporatie moeten toestemming verlenen. De huurder van IntermarisHoeksteen moet toestemming vragen bij de toekomstige verhuurder en de ruilpartner moet de aanvraag indienen bij IntermarisHoeksteen. Bij woningruil accepteert u de woning in de staat zoals die op dat moment is, dus inclusief eventuele gebreken. Na akkoord van IntermarisHoeksteen kan geruild worden. Contracten gaan altijd in per de 1e van de maand; het feitelijke ruilen kan op ieder moment. Let op: er moet dan wél al toestemming zijn verleend. | | Woningruil - Ik zie een (grotere) woning leeg staan in het pand waar ik woon/in mijn straat. Kan ik daarmee ruilen zodat u vervolgens mijn woning kunt verhuren? | | Woningruil - Ik zie een (grotere) woning leeg staan in het pand waar ik woon/in mijn straat. Kan ik daarmee ruilen zodat u vervolgens mijn woning kunt verhuren? | |
Nee. Dat is geen woningruil. Een woningruil is pas een woningruil als het om twee verhuurde (gelijkwaardige) woningen gaat. De woning die al leegstaat is al opgezegd en zal waarschijnlijk ook al geadverteerd zijn.
| | Woonomgeving - Er ligt zwerfvuil bij mij in de straat, waar kan ik dit melden? | | Woonomgeving - Er ligt zwerfvuil bij mij in de straat, waar kan ik dit melden? | |
In Hoorn e.o. kunt u dit melden bij de Buitenlijn van de gemeente Hoorn, buitenlijn@hoorn.nl of telefonisch via (0229) 25 25 55. In Purmerend kunt u digitaal een 'melding woon- en leefomgeving' doen. Dit kan via de website van de gemeente Purmerend: www.purmerend.nl. | | Woonomgeving - Er staat een autowrak/verwaarloosd voertuig bij mij in de straat. Waar kan ik dit melden? | | Woonomgeving - Er staat een autowrak/verwaarloosd voertuig bij mij in de straat. Waar kan ik dit melden? | |
In Hoorn e.o. kunt u dit melden bij de Buitenlijn van de gemeente Hoorn, buitenlijn@hoorn.nl of telefonisch via (0229) 25 25 55. In Purmerend kunt u digitaal een 'melding woon- en leefomgeving' doen. Dit kan via de website van de gemeente Purmerend: www.purmerend.nl. | | Woonzorgwoning - Ik wil graag naar een woonzorgwoning. Hoe kom ik daarvoor in aanmerking? | | Woonzorgwoning - Ik wil graag naar een woonzorgwoning. Hoe kom ik daarvoor in aanmerking? | |
Voor Hoorn neemt u contact op met Wilgaerden, via (0229) 28 77 28. Zij hebben een eigen wachtlijst (u hoeft niet ingeschreven te staan bij Wonen in Westfriesland). Voor Purmerend neemt u contact op met de gemeente, via (0299) 45 24 52. U kunt zich hier online inschrijven als belangstellende voor een woonzorgwoning. |
|
|
 |
|
